답변이늦어 죄송합니다.
문의하신증상은 변기막힘으로 판단됩니다.
양변기 하부에 물이 안내려가면 탱크안에 물이 빠지지않음으로 마개가 닫히질 않습니다.
먼저 양변기를 뚫어보시고 안될경우 AS접수하시면됩니다.
AS접수 032-563-3686(1) 고객지원팀으로 연락주시면됩니다.
감사합니다.