답변이 늦어죄송합니다.

문의1번사항

문의글중 처음에는 소리가 안나고 시간이 경과후 소리가 나는경우는 어디론지 물이새기때문입니다.

혹시마개교체는 하셨는지요.

안하셨으면 꼭~하셔야합니다.

마개교체후 테스트방법: 탱크에 물을 채운뒤 도기벽면에 물수위 위에 연필로 V표시를하시고 앵글밸브를 잠궈주십시요.

시간경과 V표시보다 내려갔으면 플러시밸브를 교체하셔야합니다.

문의2번사항

WSG413은 같은제품이며, WP21는 원피스일반필밸브입니다.

WP21필밸브 호환은 가능하나 양변기 림세척이 부족합니다.

WP222필밸브로 설치하셔야 합니다.

구매처: 욕실템 032-875-4785

자세한 문의는 AS센타 1588-0626 문의하시면 상담도와드립니다.

감사합니다.
 

1. 기존 wp222 필밸브 상단 소음 및 상단부분의 누수 확인으로 자가 교체

   - 동일 제품을 구매하여 교체 후 24시간 후 필밸브 상단 소음 발생

   - 높이 조절 밸브가 위로 충분히 올라가면 소리가 나질 않는데 100% 올라가지 않는 것 같음

   - 육안 상으로 누수는 없는 것 같음

** 새제품이라도 필밸브 상단에서 삐소리가 계속 나고 있으므로 제품 불량 또는 고장으로 다시 교체해야 하는 것인지

     아니면 수리가 가능한지 명확히 안내해 주시면 감사드리겠습니다

2. wp222와 호환하여 설치 가능한 모델 안내 요망

  - 홈페이지 상의 wp21, wsg413 등으로 설치가 가능한 것인지 안내 요망

  - 특히, wp21로 설치가 가능한 것인지 알려 주십시오